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CVE-2026-102489
CVE-2026-102490
ヘルプデスク製品 Zammad に、ログイン状態を乗っ取られる欠陥と、管理者(root)権限に上がれる欠陥が見つかり、悪用が確認されました。2 件は組み合わせて使えると KEV に書かれています。
KEV とは、米国の CISA が「実際に悪用された」と確認した脆弱性の一覧です。
何が問題か
CVE-2026-102489: セッション固定
セッション固定と呼ばれる欠陥です。これを突くと、Zammad を動かしているアカウント(zammad ユーザー)としてリモートコード実行につながります。
分類(CWE): CWE-384
CVE-2026-102490: 権限の管理が不適切な欠陥(権限昇格)
サーバー上の zammad ユーザーが、管理者(root)権限に昇格できる欠陥です。Zammad のコミュニティでも、実際に悪用されていると報告されています。
分類(CWE): CWE-269
数値で見る
| CVE | KEV 追加日 | 対応期限 | CVSS | EPSS |
|---|---|---|---|---|
| CVE-2026-102489 | 2026-10-02 | 2026-10-05 | 9.4(緊急・v4.0) | 2.0%(百分位 80.2) |
| CVE-2026-102490 | 2026-10-02 | 2026-10-05 | 9.4(緊急・v4.0) | 0.9%(百分位 58.2) |
ランサムウェア攻撃での悪用: KEV では「不明」です(「なかった」という意味ではありません)。
CVSS は深刻度を 0〜10 の点数にしたものです(NVD の掲載値)。EPSS は「今後 30 日以内に悪用が観測される確率」の推定で、2026-10-27 時点の値です(FIRST 調べ。日々変わります)。
KEV に載った脆弱性は「すでに悪用された」ものです。表の「対応期限」は米国の連邦機関に課される期限で、民間企業に義務はありませんが、優先度を決める目安になります。
誰が気をつけるか
Zammad を自社運用している組織(セルフホスト)。
今やること
- 自社の資産一覧で、対象の製品とバージョンを使っているか確認します(委託先や別拠点の運用分も含めます)。
- 対象なら、出典のベンダー情報に従って、修正版への更新または緩和策を行います。KEV が示す対応は「ベンダーの手順に従った緩和策の適用」です。
- Zammad の最新リリースの案内(出典のリンク)に従い、更新します。
- サーバー上の不審なプロセス・追加された管理者アカウントを確認します。
- CISA はこの欠陥について、フォレンジックトリアージ(被害の痕跡を調べる初動調査)を求めています。更新の前に、ログと設定のコピーを残し、侵入された形跡がないかを確認します。
- 対応期限(2026-10-05)はすでに過ぎています。未対応なら、今日のうちに着手してください。
用語メモ
- KEV: 米国の CISA(サイバーセキュリティ・社会基盤安全保障庁)が「実際に悪用された」と確認した脆弱性の一覧。
- セッション固定: ログイン状態を表す ID を攻撃者があらかじめ決めておき、利用者のログインに「相乗り」する攻撃。
- 権限昇格: 弱い権限のアカウントから、管理者(root など)の権限に上がること。
- 連鎖: 複数の欠陥を組み合わせて使えること。1 件ずつは軽くても、組むと被害が大きくなる。
- フォレンジックトリアージ: 被害の痕跡があるかを素早く調べ、証拠を集める初動調査。
出典
- CISA Known Exploited Vulnerabilities Catalog(JSON。版 2026.10.29 で再確認)(2026-10-30 確認) — https://www.cisa.gov/sites/default/files/feeds/known_exploited_vulnerabilities.json
- CVE-2026-102489 のベンダー公式案内 — https://zammad.com/en/product/releases/
- CVE-2026-102489 のベンダー公式案内 — https://community.zammad.org/t/take-care-local-privilege-escalation-cve-2026-102490-is-reported-as-being-actively-exploited/21297/2
- NVD CVE-2026-102489(2026-10-28 確認) — https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2026-102489
- NVD CVE-2026-102490(2026-10-28 確認) — https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2026-102490
- FIRST EPSS API(2026-10-28 確認) — https://api.first.org/data/v1/epss
この記事について
- 執筆・編集
- World Security 編集部
出典
- CISA Known Exploited Vulnerabilities Catalog(JSON。版 2026.10.29 で再確認)(CISA)
- CVE-2026-102489 のベンダー公式案内(ベンダー)
- CVE-2026-102489 のベンダー公式案内(ベンダー)
- NVD CVE-2026-102489(NIST NVD)
- NVD CVE-2026-102490(NIST NVD)
- FIRST EPSS API(FIRST)



